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快书包CEO徐智明反思我犯下哪些错误

发布时间:2019-09-14 14:48:37

快书包CEO徐智明反思: 我犯下那些错误

快书包CEO徐智明 1月23日,快书包CEO徐智明在微博上公开“叫卖”快书包,在业内引起不小反响。这家创立于2010年要做“上711”的创业公司,曾以独特的“一小时送达”服务在业内成为关注焦点。 “如果是近两年创立快书包,我不会选择自建配送”、“如果再有500万,快书包也许能熬过来”,其创始人徐智明近日对说。 “(但)对于创业者来说,所有‘如果’都是没有意义的假设。”谈到快书包的此次创业经历,徐智明颇为惋惜地说道。 “1小时送达”的模式错了吗? “模式和时间点之前有联系的。2010年我做1小时送有点太超前了,所以当先烈了。”徐智明笑称。 2010年6月9日,快书包成立,口号是打造“上711”,不过年主要售卖图书。运作思路是运费全免,自建物流和仓储。2011年,快书包尝试在迅速兴起的微博上做营销,一炮打红,省下一大笔公司启动的营销费用。 “我从没怀疑过自己的模式。” 徐智明说,这个服务对客户是有价值的,也是一个传播点,但实现方式有时代局限性。 就近一两年电商的配送方式来看,短时的配送需求正在越来越旺盛,京东商城、苏宁易购、亚马逊等都在推快速送达服务。但1小送达的模式在2010年实现起来太难了。 一个很明显的大背景是:2010年中国的智能还没有普及,快书包的整个思路和运营方式都是基于PC,做不到结合地理位置和来解决人力高效率配置的问题。 徐智明在回忆中提到,他尝试过用短信通知配送员,但执行效果很差于是选择放弃。起初他将北京划为30多个片区,每个配送员负责一个片区,货物存放在配送员家里。但由于这种模式对人员稳定性要求过高,后改为集中仓储,这增加了仓储成本。


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